Formations

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La gestion positive du conflit

Formation qui vise à acquérir des méthodes et des outils permettant d’intervenir avec efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels (avec un collaborateur, un collègue, un client, un responsable hiérarchique…). Elle permet de comprendre les mécanismes d’un conflit pour mieux y faire face et de trouver les solutions de communication pour préserver la relation de travail.

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Durée

2 jours

Tarifs

1100€ HT par participant

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